Når du har fått melding om at brudekjolen er ankommet, så har du 14 dager på å betale restbeløpet og hente ut brudekjolen. Du må ta kontakt med oss for å avtale uthenting.

​

Har du ikke anledning til å komme til vår salong? Da er det viktig at du betaler brudekjolen og så lager en avtale om hvordan du kan hente den eller få den levert per post eller til skredder.

Kunder som kan komme å hente brudekjolen med en gang kan betale restbeløpet i butikk.

​

Kunder som er forhindret fra å komme til vår salong kan betale per bank. Du kan betale restbeløpet på kjolen til konto 5010.05.06243. Husk å merk betalingen med brudens navn, kundenummer, evt. fakturanummer.

​

Når vi mottar betalingen henger vi brudekjolen til side inntil brudekjolen blir hentet. Merk at vi ikke kan lagre kjolen din over lengre tid. Den vil heller ikke være forsikret mot f.eks. ved brann, skader, innbrudd etc.

Når kjolen er betalt kan vi levere ut brudekjolen, en såkalt uthenting. Du må sende oss en epost hvor vi lager avtale om uthenting. På uthentingen går vi sammen igjennom brudekjolen og ser at alt er som det skal være i henhold til bestillingen.

​

Når Kristins mottar brudekjolen fra leverandør, vil vi gå igjennom kjolen for å se at den er i henhold til vår bestilling og ikke har noen fabrikasjonsfeil. Ved uthentingen vil vi sammen gå igjennom kjolen en gang til. Du vil få beskjed dersom vi oppdager feil med kjolen.

Etter uthentingen av brudekjolen har kunden ansvaret for kjolen. Som regel skal kjolen videre til tilpasnings hos skredder. Husk å ha klare avtaler om hva som skal gjøres før du lar skredder arbeide med kjole da kjolen ikke lenger er "som ny".